Mer om din Maca+ prenumeration

Hur fungerar prenumerationer?
Prenumerationer förnyas automatiskt enligt det leveransintervall du valt och produkterna levereras automatiskt av butiken efter varje lyckad förnyelse.
Till exempel, om du har startat en månadsprenumeration kommer systemet automatiskt att debitera ditt kreditkort varje månad och du får produkterna levererade till din dörr varje månad, utan att du själv behöver lägga en beställning!

Kan jag pausa eller avsluta en prenumeration?
Ja, självklart. Du kan pausa eller avsluta en prenumeration när som helst i kundportalen. Det enda tillfället då prenumerationen inte kan avslutas är om du har startat en prenumeration som kräver ett visst antal betalningar innan den kan avslutas.
Du kommer åt kundportalen via den magiska länken du fick i mejlet som skickades till dig när du la din första prenumerationsorder i butiken. Du kan också komma åt dina prenumerationer om du skapar ett konto i butiken.

Hur kan jag hoppa över eller ändra datum för en debitering?
Du kan hoppa över eller ändra datum för en debitering i kundportalen. Varje schemalagd leverans har en knapp "Hoppa över betalning" bredvid sig som du kan använda för att hoppa över debiteringen. Du kan ändra datum för debiteringen genom att klicka på knappen "Ändra datum" bredvid leveransdatumet.

Kan jag lägga till produkter i min prenumeration?
Självklart. Du kan lägga till produkter i din prenumeration via kundportalen. Klicka bara på knappen "Redigera" i produktkortet och redigera, ta bort eller lägg till produkter i din prenumeration.

Vad händer om betalningen inte kan genomföras?
Om prenumerationen inte kan förnyas för att en betalning inte kan genomföras kommer du att få ett mejl med en länk där du säkert kan uppdatera din betalningsmetod.